RésoluFisc
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Politique de Confidentialité

Chez RésoluFisc, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et à garantir la sécurité de leurs informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les données que vous nous fournissez lors de votre utilisation de nos services de résolution de conflits fiscaux.

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous nous contactez par le biais de notre site web, que ce soit pour poser des questions, demander des informations ou utiliser nos services. Les informations que nous pouvons collecter incluent votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, et d'autres détails nécessaires à la prestation de nos services.

Toutes les données que nous collectons sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services, améliorer votre expérience utilisateur et communiquer avec vous. Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement explicite.

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut l'utilisation de technologies de cryptage et de serveurs sécurisés pour stocker vos données.

Nos employés sont formés sur l'importance de la confidentialité des données et sont tenus de respecter des protocoles stricts en matière de sécurité des informations. Nous limitons l'accès à vos données personnelles uniquement aux employés qui en ont besoin pour accomplir leurs tâches.

Nous pouvons également collecter des données non personnelles, telles que des informations sur votre appareil, votre adresse IP et des données de navigation, pour améliorer notre site et nos services. Ces informations sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles que nous détenons, ainsi que de demander des corrections ou la suppression de ces informations. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : events@resolufisc.com .

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au +41 41 422 03 03 ou par email. Nous sommes là pour vous aider.

Enfin, nous vous remercions de votre confiance et de votre collaboration. La protection de vos informations personnelles est une priorité pour nous chez RésoluFisc.

Notre Politique en Matière de Cookies

Chez RésoluFisc, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à vous informer sur l'utilisation des cookies sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Ils nous aident à améliorer votre expérience utilisateur et à analyser notre trafic.

Nous utilisons des cookies pour diverses raisons, notamment pour comprendre comment vous interagissez avec notre contenu, personnaliser votre expérience, et fournir des fonctionnalités de réseaux sociaux. Ces informations nous permettent d'optimiser nos services de résolution de litiges fiscaux.

Les types de cookies que nous utilisons incluent :

  • Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site. Ils vous permettent de naviguer et d'utiliser nos services.
  • Cookies de performance : Ces cookies nous aident à analyser la manière dont nos visiteurs utilisent le site, en collectant des données sur les pages les plus visitées et le temps passé sur celles-ci.
  • Cookies de fonctionnalité : Ces cookies permettent de mémoriser vos choix et préférences, pour que nous puissions vous offrir une expérience personnalisée.

Vous avez le droit de décider si vous souhaitez ou non accepter les cookies. Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que cela pourrait affecter votre expérience sur notre site et limiter certaines fonctionnalités.

Nous ne partageons pas vos données collectées par les cookies avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour le fonctionnement de notre site ou si nous y sommes légalement contraints. Votre confiance est primordiale pour nous.

Les cookies que nous utilisons peuvent avoir une durée de vie variable. Certains sont temporaires et disparaissent dès que vous fermez votre navigateur, tandis que d'autres restent sur votre appareil pendant une période déterminée.

Pour toute question concernant notre politique relative aux cookies ou à l'utilisation de vos données, n'hésitez pas à nous contacter :

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de cookies à tout moment. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour et modifications apportées à notre politique.

En utilisant notre site, vous consentez à l'utilisation de cookies conformément à cette politique. Merci de faire confiance à RésoluFisc pour vos besoins de résolution de litiges fiscaux.

Politique GDPR

Chez RésoluFisc, nous nous engageons à protéger la confidentialité et les données personnelles de nos clients dans le cadre de nos services de résolution de litiges fiscaux. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR).

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous contactez via notre site Web ou par d'autres moyens. Cela inclut votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre information que vous choisissez de fournir. Ces données sont nécessaires pour nous permettre de vous offrir nos services de manière efficace.

Les données que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Fournir des conseils et des services en matière de litiges fiscaux.
  • Communiquer avec vous concernant vos demandes et nos services.
  • Améliorer nos services et notre site Web en analysant les interactions des utilisateurs.

Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou transférer vos données personnelles à des tiers sans votre consentement explicite, sauf si cela est requis par la loi. Votre confiance est primordiale pour nous, et nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations.

Les données personnelles que nous collectons sont stockées sur des serveurs sécurisés, et nous utilisons des technologies appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction.

Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons, ainsi que de demander la rectification ou la suppression de ces données si elles sont inexactes ou obsolètes. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : events@resolufisc.com .

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris les exigences légales et réglementaires.

Dans le cas où nous devrions transférer vos données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen, nous nous assurerons que des garanties appropriées sont en place pour protéger votre vie privée, conformément aux normes du GDPR.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site Web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Pour toute question concernant notre politique de protection des données ou pour toute autre demande, n'hésitez pas à nous contacter au +41 41 422 03 03 ou à l'adresse suivante : Zentralstrasse 12, 6030 Ebikon, Suisse.